IT手机金融网讯：作为香港持牌寿险公司，周大福人寿依托CEPA框架获得粤港澳大湾区展业资格，但实际跨境展业过程中，其业务边界把控与销售行为规范存在诸多值得关注的问题，引发多起投保人维权事件，相关操作与监管法规要求存在明显偏差。
从合规性来看，周大福集团100%控股周大福人寿的股权结构，与《保险公司股权管理办法》中“外资险企单一股东持股比例不得超过33%”的规定不符，导致其无法直接在内地开展寿险新单销售，仅能为已持香港保单客户提供续费、理赔等有限服务，且新单销售需投保人亲赴香港签署。但线上反馈显示，该公司通过内地社交媒体以“赴港投保专车接送”等话术引流，甚至联合无资质中介机构推介产品，违反《关于严格规范非保险金融产品销售的通知》及《保险销售行为管理办法》中关于销售区域与渠道管控的要求。
销售环节的不规范的问题更为突出，成为投保人维权的核心诱因。其主打的储蓄寿险产品，存在条款解读不清晰、收益宣传不严谨等问题：宣传的“第8年回本”基于非保证分红达成率，却未充分提示风险，2025年美元保单中期分红达成率仅92%-97%；部分销售人员隐瞒币种转换手续费、身故赔偿举证要求等关键信息，违背《保险销售行为管理办法》中“不得隐瞒限制条件、不得进行虚假或夸大表述”的规定。
此外，其宣传的6%长期复利涉嫌夸大收益，触碰《人身保险产品信息披露管理办法》红线，且境内居民购买其境外保单若未按规定申报，还可能面临外汇管理相关行政处罚。此类行为不仅侵害投保人知情权与公平交易权，也违背保险行业诚信经营底线。
保险行业跨境展业需严守监管边界，周大福人寿应正视当前存在的问题，严格对照相关法规整改，规范股权结构与销售行为，切实保障投保人合法权益，才能实现合规有序发展。
