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德国日化用品专家ROSSMANN劳诗曼,跨越半个世纪的匠心企业
IT新世界 2019-05-10 2019-05-10
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无论走进哪一个德国家庭,都会发现德国日化用品专家ROSSMANN劳诗曼留下的印记,厨房、餐桌、化妆台,与家人一同参与的户外活动中,迫不及待与爱人约会的挎包里,处处都表现着ROSSMANN劳诗曼的细致体贴,仿佛无孔不入地渗透在德国人民的日常生活中。事实上,这不足为奇,ROSSMANN劳诗曼自1972年成立以来就一直是德国引以为傲的“国民品牌”之一,以其优秀的产品品质深受德国人民的信赖和喜爱。

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?截至2018年底,ROSSMANN劳诗曼在欧洲拥有3,930家线下超市和56,000名员工,是德国第二大日化连锁超市。ROSSMANN劳诗曼流畅的业务体系和精准的渠道流程令人不禁发问:“是什么样的人造就了这一庞大的商业帝国?”

许多人不知道的是,ROSSMANN劳诗曼前身为家族式连锁药店,由德国商人Dirk Roßmann自己姓氏Rossmann命名了首家店铺。早年,Dirk Roßmann的父亲和母亲在第二代汉诺威郊区经营着一家小药店。父亲早逝后,Dirk Roßmann的母亲卖了很多东西来支撑着商店的运营。“那时,我们的生活条件很恶劣,一贫如洗。”Dirk Roßmann曾如此概括自己的生活。十二岁时,Dirk Roßmann凭借智慧通过出售低价的药店商品赚到了第一桶金。1972年,Dirk Roßmann在汉诺威开设了“医药商品市场”。这一医药商品市场一直运营到2010年结束,期间备受赞誉。ROSSMANN劳诗曼成立十年后,不仅在德国北部成功开设了100家门店,在东欧和东南欧(波兰,捷克共和国,匈牙利,阿尔巴尼亚,土耳其,科索沃)也能看见ROSSMANN劳诗曼日化连锁超市的身影。

如今,汉诺威附近的Burgwedel仍是德国日化用品专家ROSSMANN劳诗曼的总部所在地。Dirk Roßmann所建立的商业帝国在此已然停留了近半个世纪。1996年,Dirk Roßmann先生曾亲自提出发展自有品牌的设想,意在为顾客提供更多的质量保证,以适应时代变化下的不同需求。于是,ROSSMANN劳诗曼旗下的子品牌开始顺势孵化,时至今日,已经拥有如ISANA(面部身体护理)、altapharma(营养补充剂保健品)、Babydream(婴儿护理)、domol(厨房卫浴洁护)、facelle(女性护理)、FUSSWOHL(足部护理)、enerBiO(有机食物)、SunOzon(防晒产品)等品牌5,000多种产品,全方位为消费者提供安全放心的爱护。

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德国日化用品专家ROSSMANN劳诗曼旗下子品牌

为拓宽销售渠道,1999年,ROSSMANN开设了网上店铺。两年后,创办了物流中心,建设高架仓库,为无数的消费者家庭提供着优质的服务和来自于德国的品质好货。2003年到2012年间,收购竞争对手并开设分店,进行有效扩张。四年后,ROSSMANN劳诗曼将视线移向中国市场,铺设全球化商业战略,第一家ROSSMANN劳诗曼海外旗舰店在天猫上线,成为首家进驻中国电商平台的德国日化连锁超市。2017年4月,ROSSMANN劳诗曼率先大胆尝试,成为第一个在德国本土店铺引入手机支付宝支付方式的连锁超市,使得中国顾客无须兑换欧元即可购物。同年9月,ROSSMANN进驻知名电商平台网易考拉海购,开展深度合作,合作期间,ROSSMANN劳诗曼旗舰店一跃成为德系商超品类排名第一,这也标志着ROSSMANN劳诗曼在中国市场的深耕初步告捷。2019年,ROSSMANN劳诗曼还将持续推出崭新的产品系列,在中国的市场进行积极部署,完善自身的社交媒体,以触达到更多的消费者群体。

在德国,ROSSMANN劳诗曼以其亲切姿态成为众多家庭的一员和赴德游客的“必打卡之地”,在国内,ROSSMANN劳诗曼成为了中国消费者心中足不出户就能购买到平价好物的海外商超。这一沉淀了近半个世纪的品牌如今正在源源不断地散发着勃勃生机。未来,ROSSMANN劳诗曼将继续深入中国市场,传递纯粹的购物乐趣,助力中国日化用品市场与德国文化的长远发展。

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