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浙江婺城复工复产启示录:助企“家服务”续写新篇章
2020-04-22

  金华4月21日电(记者 周禹龙)浙江婺城临江工业园区,园内机器轰鸣,一辆辆货车满载货物,驶进驶出。这种繁忙的景象,让人很难想象这是遭受过新冠肺炎疫情冲击的地区。近段时间以来,数万名工人从全国各地到这里打卡上班。

  复工复产在即,婺城开启网上复工备案;员工不足,婺城开通复工专利接回员工;企业遇到困难,婺城派驻企业服务团,同时推出“暖心大礼包”;经济发展脚步停滞,婺城推出项目“云招商”。截至目前,该区重点保障的行业和列入通报的1937家企业,复工率为97.8%,人员到岗率为92.7%。

  随着国外疫情蔓延,中国各地在复工复产中历经起落,婺城也因此不断创新探索。面对传统企业遭受冲击,他们主动帮助企业“直播带货”;面对外贸订单减少,他们大力发展跨境电商,帮助企业转型升级……新的经济发展画卷,正在当地徐徐展开。

企业为政府的暖心服务点赞 田双双 摄
企业为政府的暖心服务点赞 田双双 摄

  数据“跑在前”云平台“挑大梁”

  沿着时间轴往前移,可以发现为做好企业开工复工,婺城做了大量工作。

  例如经过走访摸排调查,该区因地制宜推出“47+N”企业复工“备案制”,即安排47家产值亿元以上规模企业和“N”家配套企业、若干有订单、有生产物资、有员工、有防控方案的企业率先复工。

  万里扬是“有序复工”的第一批企业之一,截至目前,与其配套的企业已有序复工复产。

  “除了齿轮、轴、壳体机加工等关键部件自制外,万里扬大量配件都向外采购,有大小配套企业420余家。”万里扬采购公司总经理潘新涛介绍,这一平台解决了公司和供应商开复工申请、物资需求、物流运输等方面的实际困难。

  潘新涛诚恳话语背后,得益于婺城“企业服务中心”云平台的建设。这是婺城区经济商务局在疫情防控期间为让企业方便提交复工备案、在线咨询沟通、实现安全复工推出的线上服务平台。

  婺城区经济商务局局长胡霞亮介绍,企业负责人用手机或电脑登陆云平台,就可以在主页上看到企业信息、员工信息、企业复工申请等基础信息,填写完相关信息和表格并上传后,相关部门会第一时间审核复工备案申请。

  欧仑催化企业生产部负责人吴增辉说,“云平台”很方便,现在自动化生产线全线复工,眼下,企业订单已排到5月份,全体员工都在撸起袖子加油干,力争把疫情造成的损失补回来。

  同时,为保障众多企业轻装上阵,婺城区还采取局长包干招工、异地隔离返岗、招工补贴等,为企业解决“用工荒”难题。

  成立企业服务组 推动企业转起来

  企业复工不代表着政府就能“一劳永逸”。面对企业随时会遇到不同困难的情况,婺城通过加强政企联动,强化协同作战,构建全覆盖、全过程、全天候的长效机制。

  企业复工后不久,位于临江工业园区的金华市联厂宜家家具制造有限公司就迎来了一批特殊的“客人”——婺城区经济商务局“家服务助企队”。

  “这是防控物资清单,能够确保全体员工至少10天的用量,要重点做好所有进出厂区的车辆和人员的消毒……”接过助企服务队送来的物资,联厂宜家企业负责人厉向阳十分感动。他说,“家服务助企队”不仅送来了防护物资,还指定驻企指导员帮办复工复产事宜,企业对做好今年的生产经营更有底气。

  一手抓精准防控,一手抓复工复产。近段时间,婺城区吸收经商、科技、发改、卫健、农业农村等涉企部门的骨干730余人为驻企服务员,由该区“三服务”办根据实际需求统筹安排,切实解决企业复工复产中遇到的用工和技术等问题。

  婺城区经济商务局党组成员王硕是金华科达医疗器械有限公司的“驻企特派员”。一到企业,他就开门见山,向企业负责人询问企业复工情况,并商讨企业复工复产应对措施,协助企业做好疫情防控工作。

  对此,企业负责人金跃锋连连点赞:“感谢政府部门急事急办,切实为我们解决难题,还落实‘驻企特派员’定点指导服务,保障企业开工复工。”

  这样的情况在婺城区并不是个例。据统计,“家服务助企队”组建以来,积极上门为企业提供服务,解决相关问题数百个,减少企业经济损失近亿元。

  发力新经济 跨境电商顺势崛起

  疫情对于婺城而言,不仅意味着政府的自我审视与改革,更意味着在危机中谋机遇。

  尽管当前疫情全球蔓延,外贸企业海外订单减少,但在义新欧这条新丝绸之路上,金华愈发显得繁忙,2020年以来,义新欧发货量同比增长40%以上,出现了逆势强劲飘红的喜人态势。

  逆势飘红的背后,既有疫情下海运、空运管控趋紧的状况,更有跨境电商持续活跃的身影。相关负责人表示,面对疫情冲击下海外订单下滑的风险,婺城鼓励外贸企业纷纷加大跨境电商拓展力度。

  “上线1个月,销售额60万美元。”在金华市婺城区合丰外包服务产业园,合丰信息科技金华有限公司总经理孙宇烽报出了两个数字。合丰信息科技带领一家外贸型家具生产企业,试水跨境电商,首战告捷取得了“开门红”。

  长期以来,这家家具企业过分依赖外贸公司和跨境电商“大卖”,利润不高且缺少市场话语权。疫情期间,合丰信息科技依托自身海外仓、售后服务等海外营销一体化解决方案,推出“捆绑”合作模式,解除企业担忧,引导其进军跨境电商。

  鼓励本地中小企业上网,婺城的跨境电商服务链生态还有待完善。孙宇烽表示,合丰正在通过各项措施,鼓励引导更多工厂入场跨境电商。

  化危为机,已成为婺城如今的真实写照,当地正在这种思想的引领下,续写经济发展新篇章。(完)

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