10月19日,2021云栖大会在杭州开幕,大会以“前沿·探索·想象力”为主题,设置近千场主题演讲和四万平米科技展。客如云携OnPOSmini、小程序2.0等软硬件产品矩阵亮相B馆“数字中国主题展”和D馆“数智风暴”,展示赋能本地生活行业的全面能力。
发力产业互联网,赋能商家数智化
在D馆“数智风暴”展台,客如云围绕细分业态、基于多种场景研发的软硬件产品悉数亮相,包括OnPOSmini、OnPOS 3 Lite、红云2等备受商家青睐的智能收银机。
以餐饮业态为例,从前端的预订、点餐、收银,到后端的供应链管理、厨显,乃至数字化营销,全链路进行了呈现。
客如云第二代前厅自助服务终端Onkiosk Tower 2,支持自助点餐、自助收银、自助扫码,也可以完成办卡、领券、注册会员等操作,并且能够依据门店场景定制立式、台式或壁挂。高度集成的同时,支持商家在首屏循环播放宣传片,向消费者展示更多产品细节和活动信息,提升经营效率。
图:客如云软硬件产品矩阵亮相D馆“数智风暴”
Onkiosk Tower 2内置的KDS OS可以无缝连接客如云第二代厨房显示系统On KDS 2,从而实现前厅与后厨双向数据的互通,智能管控菜品的出品进度,真正实现无纸化、高效、便捷、环保的运营模式。
后厨通过On KDS 2进行接收菜品、制作、完成等进度输入,进度更加透明化、客户满意度更高,有效缓解前厅服务员的服务压力。同时,随着生产环节、订单进度、加工过程、催菜、上菜等全过程数字化,后厨运营效率整体获得提升。
SaaS是产业互联网的数字化底座。自2012年成立以来,客如云始终聚焦SaaS产品研发、打通产业上下游,从单一产品到产品矩阵、从单一收银工具到平台生态赋能、从单一营销到全域营销,帮助本地生活行业商家实现全链路的数字化、智能化,连接更多生态、实现降本增效、助力经营增长。
目前,客如云以门店运营数智化为主体,形成了左翼用户营销数智化(公域、私域),右翼人(组织)、财(金融)、物(供应链)等增值业务数智化的“一体两翼”商家数智化整体解决方案,旨在帮助上百万门店实现转型升级,覆盖超1000万本地生活从业者、3亿多年度活跃消费者。
AI技术降本增效,智慧菜场更聪明
在B馆“数字中国主题展”上,一台自带AI智能识别功能的智能收银秤吸引了很多参会嘉宾和媒体的目光,现场体验、拍照打卡的人群络绎不绝。
这款备受欢迎的“明星展品”就是客如云即将在云栖大会正式发布的新产品——OnPOS 3W,一款重点应用于“智慧菜场”场景、助力商家和市场管理方降本增效、实现精准溯源推动放心消费的智能收银秤。
其最大亮点是借助自研的AI图像识别技术,可以智能识别400多种瓜果蔬菜及肉制品,完成自动识别仅需0.3秒,识别准确率接近95%。形状接近的青椒、红椒,套在塑料袋中的香蕉,外衣包裹的玉米,都难不倒该技术。
图:参会嘉宾和媒体记者体验AI智能识别功能
作为最早将AI技术应用于农贸市场场景、帮助商家降本增效的品牌,客如云通过1000多台红云AI识别溯源一体秤,积累了600多万张图片模型,为识别技术的不断精进、识别种类的持续扩大打下坚实基础。
在智能识别的同时,AI还会自动将产品图像上传后台、生成溯源二维码,通过购物小票实现“一单一码”可溯源,保证消费者舌尖上的安全。
依托搭载AI图像识别技术的智能收银秤,搭配市场信息公示屏、可视化数据大屏、智能安防系统、智能检测仪等,客如云具备了帮助菜场实现多场景数字化的能力。针对农贸市场改造提升需求,客如云推出“3+1”数字化升级解决方案。3是指数字化基建、数字化管理、数字化营销,1则代表协助监管部门高效管理。
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